AMBIENTE BOM E PRODUTIVO: o RH pode fazer isso com excelência!

* Por Silvia Osso

A preocupação em ouvir e motivar a equipe não é de hoje. Muitas empresas no intuito de agregar colaboradores e de criar um clima de "amorização" promovem gincanas periódicas visando aumentar a produtividade ou trabalhos voluntários que auxiliem na coesão de colaboradores ou mutirões de limpeza e arrumação na empresa. A medida envolve apenas a área técnica ou a de desenvolvimento de sistemas ou engloba todos os departamentos, inclusive os administrativos e as filiais. Os vencedores ganham um prêmio em espécie ou em dinheiro pelo bom desempenho e aumento de produtividade. A iniciativa independe do porte da empresa e sim do engajamento do RH. Aqueles cuja atitude dos líderes é voltada para a promoção do bom ambiente corporativo fazem a diferença. Não há uma cartilha a ser seguida para implantar uma política de recursos humanos, mas na prática a busca por um ambiente empresarial agradável e motivador é um caminho sem volta, exigido pelos próprios funcionários e pelo mercado. As pessoas tendem a ficar mais tempo trabalhando nas melhores empresas, o que é uma grande vantagem competitiva no mundo de hoje, onde uma das maiores dificuldades é reter talentos. E dinheiro não é desculpa. Há uma infinidade de medidas para melhorar o ambiente de uma empresa que não exigem grandes investimentos financeiros. Algumas práticas simples que ajudam as empresas a se tornarem um bom lugar para trabalhar:

Se você deseja que a equipe se sinta respeitada:

• Promova gincanas pessoalmente ou pela intranet que estimule o conhecimento sobre campanhas e ações internas
• Ofereça horário flexível de trabalho para quem estuda
• Implante reuniões periódicas entre os líderes e o presidente da empresa para discutir temas relacionados à gestão de pessoas
• Crie um programa que mensalmente reconheça os funcionários com melhor desempenho
• Permita que os universitários façam palestras aos colaboradores sobre temas que estão estudando.

Se você quer intensificar sua credibilidade:

• Crie um blog na intranet onde os funcionários possam debater sobre os mais diversos assuntos
• Promova periodicamente eventos que reúna todos os colaboradores, fixos e terceirizados, no qual executivos apresentam resultados e metas, assim como novos produtos e serviços
• Apresente também aos fornecedores o código de conduta e ética da empresa
  Permita que, periodicamente, um grupo de funcionários discuta com o presidente se a conduta da companhia está coerente com os valores que ela prega
  Se você quer garantir imparcialidade de tratamento aos funcionários:
• Estabeleça um programa de avaliação de desempenho em que o funcionário define suas metas e objetivos com seu superior imediato
• Apresente o resultado da pesquisa salarial de mercado e o reajuste interno em reuniões formais de presença voluntária
• Promova reuniões mensais de realimentação entre gerentes e funcionários
• Divulgue aos colaboradores pelo menos metade das vagas existentes, o que dá a eles a possibilidade de crescimento
• Crie um canal de comunicação para que os funcionários possam tirar dúvidas, fazer críticas e também denúncias, sem obrigatoriamente ter de se identificar

Se você busca que os colaboradores se orgulhem do próprio trabalho

• Promova visitas de familiares dos funcionários à empresa
• Implante um rodízio que permita que os colaboradores conheçam os outros departamentos e o que os colegas fazem
• Realize pesquisa de satisfação dos clientes e compartilhe o seu resultado com todos os funcionários
• Desenvolva o material publicitário da empresa em parceria com os colaboradores
  Compartilhe com a equipe toda premiação recebida pela companhia

Se você quer estimular um clima de camaradagem na empresa:

• Peça que os gerentes e a equipe recebam os novos funcionários com um café da manhã, para facilitar a integração
• Crie um programa para que o novo colaborador tenha como padrinho um funcionário mais experiente, que ficará responsável por orientá-lo nos primeiros meses de trabalho, assim como ajudá-lo a se inserir socialmente na empresa
• Permita que o funcionário que mudará de área fique de duas a três semanas acompanhando o dia-a-dia do seu futuro departamento
• Convide ex-colaboradores para a confraternização anual
• Promova reuniões bimestrais dos estagiários, visando estreitar seu relacionamento com os pares que trabalham em outras áreas.

Como vêem não é necessário muito investimento para tornar colaboradores mais felizes em suas empresas. É tudo uma questão de atitude!
O que pensam a respeito?